Studio meublé - 15m² - Parc Monceau - Paris

Bonjour Elhadji, J'espère que ce message vous conviendra. Je suis Regina Ceballos, et d'octobre 2022 à juin 2023, j'ai loué l'appartement avec l'avis de paiement #68936 situé au 64 Rue de Monceau, Paris. Mon propriétaire était Sama Mazula, dont l'email est sama.mazula@gmail.com. En novembre, j'ai eu un incident dans la douche. Lorsque je suis entrée et que j'ai ouvert la porte vitrée, celle-ci s'est brisée en milliers de morceaux et s'est effondrée sur moi. Heureusement, je n'ai subi aucun dommage physique, mais l'expérience a été terrifiante. J'ai immédiatement informé Sama de ce qui s'était passé et elle est venue inspecter l'appartement. Elle m'a assuré qu'elle demanderait une nouvelle porte et enverrait des personnes pour la réparer, assumant ainsi la responsabilité de l'accident. L'installation de la nouvelle porte a eu lieu en avril, ce qui signifie que j'ai dû me baigner sans porte pendant cinq mois supplémentaires. Récemment, Sama m'a envoyé un courriel détaillant les frais qu'elle allait appliquer à mon séjour et ce qu'elle pensait que je lui devais. Elle a mentionné un total de 611 € pour l'achat et l'installation de la porte, entre autres, en prétendant que j'avais causé la rupture de la porte intentionnellement ou accidentellement. C'est absolument faux, et je n'ai aucune idée des raisons qui la poussent à faire une telle affirmation. Ces portes sont censées être en verre trempé, et je ne comprends pas pourquoi la porte s'est cassée de cette manière. Je doute fort que je sois pour quelque chose dans sa rupture. Elle s'est brisée au moment où j'ai essayé de l'ouvrir pour entrer dans la douche. Si je vous envoie ce courriel, c'est pour vous informer, vous et l'agence, de la manière abusive dont Sama a géré la situation, en faisant croire que c'était ma faute alors qu'il s'agissait clairement d'une question d'entretien ou de qualité des matériaux. Je tiens à préciser qu'au moment de l'incident, elle n'a jamais parlé de me faire payer, et qu'elle prétend maintenant que c'est à cause de mes actions, en déduisant cette somme de ma caution. Si j'avais été à l'origine de l'incident, j'aurais pris en charge la réparation et le remplacement moi-même. Je comprends que l'agence n'est pas en faute, mais je veux que vous sachiez comment cette dame gère les choses et, surtout, que vous sachiez qu'en cas de location, tout doit être en parfait état. Ce qui s'est passé m'a mis en danger, et cela pourrait arriver à d'autres locataires de cet appartement, car il est évident que les précautions nécessaires n'ont pas été prises. De plus, Sama agit de manière abusive et profite de la situation. Je suis mécontent et contrarié par la manière dont cette affaire a été traitée, et j'espère que vous prendrez des mesures à ce sujet. Je vous remercie de l'attention que vous porterez à cette question. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Regina Ceballos.

Très satisfaite de l'agent Barnabé qui m'a réservée un bon accueil et a réussi à me trouver un bien dans un délai court. Très satisfaite également de l'accueil et le sourire de la propriétaire. Bien que le studio ne faisait que 15 m², il est très fonctionnel, bien équipé et offre de nombreux espaces de rangement (placard, grands espaces de rangements sous les toits où on peut mettre valises, chaussures etc...), bien chauffé, belle luminosité, silencieux et une très belle vue dégagée. Je recommande cet appartement.

J'ai la chance d'avoir trouvé un autre appartement (toujours de Paris Attitude) avec tout le confort attendu. Heureusement que la location rue Monceau fut temporaire...