Questions les plus fréquemment posées

  • Qui est Paris Attitude ?


    La société Paris Attitude est une agence immobilière créée en 2001. Leader sur le marché de la location d’appartements meublés, elle propose des biens pour des périodes comprises entre une semaine et  plus d'un an. Notre clientèle est à 85% internationale, principalement anglophone (américains, australiens, canadiens…) et les raisons de leurs séjours à Paris peuvent être diverses : (impatriés, étudiants, touristes, cadres en missions professionnelles, changement de situation familiale etc.).

  • Comment faire une demande de location ?


    Vous pouvez remplir le formulaire en ligne afin de nous faire parvenir votre demande de location. Un conseiller vous répondra sous 24h ouvrées et sera votre interlocuteur privilégié tout au long de votre location.
    L’envoi de toute demande de location est gratuite et sans engagement.

  • Les disponibilités des appartements sont-elles mises à jour régulièrement ?


    Le site est mis à jour quotidiennement.
    Cependant, les disponibilités des appartements évoluant très rapidement, une vérification auprès du propriétaire restera nécessaire avant de valider votre réservation.

  • Quelle est la procédure de réservation d’un appartement ?


    • Vous sélectionnez l’appartement que vous souhaitez louer.
    • Vous nous envoyez votre demande de location qui sera attribuée à un de nos conseillers.
    • Votre conseiller contacte le propriétaire afin d’en confirmer la disponibilité pour votre séjour.
    • Votre conseiller vous envoie les documents de réservation par email.
    • Vous nous retournez les documents signés. Votre conseiller vous enverra alors une confirmation par email avec les coordonnées du propriétaire.
    • Une fois le bail de location signé par le propriétaire, votre conseiller vous l’envoie pour signature de votre part avec la marche à suivre pour le règlement du loyer et du dépôt de garantie ainsi que pour votre entrée des lieux.

  • Que faire si je souhaite prolonger ma location ?


    Si vous souhaitez prolonger votre séjour dans l’appartement, il vous suffit de nous contacter par téléphone ou par email. Nous vérifierons alors la faisabilité auprès du propriétaire et nous établirons un nouveau contrat de location.

  • A combien s’élève le montant des frais d’agence ?


    Les frais d'agence sont inclus dans les loyers hebdomadaires affichés sur le site (TVA incluse).

    De 7 nuits à 40 nuits 30% du loyer total
    De 41 nuits à 3 mois 50% d'un mois de loyer
    De 3 mois à 6 mois 75% d'un mois de loyer
    De 6 mois à 10 mois 1 mois de loyer
    De 10 mois à 12 mois 10% du loyer total
    Plus de 12 mois (en résidence non principale) 10% d'un an de location plus 5% des loyers compris entre le 13ème mois et la fin de la location
    12 mois (en résidence principale) 15% d'un an de location

  • Quelles sont les modalités de paiement ?


    Les acomptes, loyers et dépôts de garantie sont à régler aux propriétaires. Seuls les frais d’agence sont à régler à Paris Attitude.
    Modes de paiement acceptés pour les frais d’agence : CB, Paypal, Virement bancaire, Chèque certifié, espèces
    • Montant de l'acompte

    Pour les locations inférieures ou égales à 40 nuits : montant de l'acompte égal à 50% du loyer total
    Pour les locations supérieures à 40 nuits : acompte égal à 50% du 1er mois de loyer

    L'acompte est à verser à la signature du contrat.
    Modes de paiement acceptés : Virement bancaire, espèces, chèque, Paypal (en fonction des propriétaires)

    • Montant du solde du loyer 

    Pour les locations inférieures ou égales à 40 nuits : Solde du loyer total
    Pour les locations supérieures à 40 nuits : Solde du 1er mois de loyer. Les loyers suivants seront à payer mensuellement, à la date d’anniversaire d’entrée dans les lieux.
    Le solde du loyer est à verser le jour de l’entrée des lieux.
    Modes de paiement acceptés : Virement bancaire, espèces, chèque

    • Montant du dépôt de garantie

    Jusqu'à un mois de location :      Le dépôt de garantie est équivalent au montant du loyer.
    D'un mois à 5 mois de location:  Le montant du dépôt de garantie est équivalent à un mois de loyer.
    5 mois de location et + :  Le montant du dépôt de garantie est équivalent à 2 mois de loyer.

    Le dépôt de garantie est à verser le jour de l’entrée des lieux.

    Modes de paiement acceptés : Virement bancaire, espèces, chèque
    Les frais inhérents aux transferts d’argent restent à la charge du locataire.

    Tout paiement doit être effectué en Euro.

  • Qu’est-ce que le dépôt de garantie ?


    Le dépôt de garantie est une somme d’argent à verser  au propriétaire le jour de l'emménagement. Il sert à couvrir d’éventuelles dégradations dans l’appartement pendant votre séjour.

  • Quand et comment est organisée la restitution de mon dépôt de garantie ?


    Après avoir convenu d’une heure de rendez-vous avec le propriétaire, ce dernier vous retrouvera à l’appartement le jour de votre départ. Vous lui restituerez les clés de l’appartement et ferez un inventaire et un état des lieux final. Si aucune dégradation n’est constatée, votre dépôt de garantie vous sera alors rendu. En revanche, en présence de dégradations constatées au moment de votre sortie des lieux, le propriétaire bénéficie d’un délai de 60 jours maximum pour obtenir les factures correspondantes aux réparations nécessaires. Une fois le montant des réparations estimé, le surplus vous sera renvoyé par le propriétaire.

  • Comment sont organisées les entrées et sorties des lieux ?


    Entrée des lieux
    Vous serez accueilli directement à l’appartement par le propriétaire ou son représentant. Les entrées des lieux sont habituellement organisées entre 16h00 et 20h00. Nous vous recommandons de communiquer au plus tôt l’heure estimée de votre arrivée au propriétaire. Cependant, certains propriétaires acceptent des entrées matinales ou les dimanches et jours fériés moyennant un supplément. Renseignez-vous donc auprès de votre conseiller Paris Attitude pour connaitre les possibilités du propriétaire.

    Sortie des lieux
    Votre sortie des lieux sera également faite en présence du propriétaire ou de son représentant. Les sorties des lieux sont habituellement organisées entre 8h00 et 12h00. Nous vous recommandons de communiquer au plus tôt l’heure estimée de votre départ au propriétaire. Cependant, certains propriétaires acceptent des sorties des lieux tardives ou les dimanches et jours fériés moyennant un supplément. Renseignez-vous donc auprès de votre conseiller Paris Attitude pour connaitre les possibilités du propriétaire.

     


  • Qui sera présent lors de la remise des clefs ?


    Après avoir préalablement fixé un rendez-vous avec votre propriétaire, il vous accueillera le jour de votre arrivée directement à l’appartement.
    Il fera avec vous un état des lieux et un inventaire du mobilier.

  • Est-il permis de fumer dans les appartements ?


    La majorité de nos appartements est non-fumeur.

  • Les animaux sont-ils acceptés ?


    La plupart des propriétaires n’accepte pas les animaux. Cependant, si vous venez avec votre animal de compagnie, merci de nous le signaler afin que nous demandions au propriétaire s’il est accepté.

  • Le linge de maison est-il fourni dans l’appartement ?


    Tous nos appartements sont meublés et prêts à vivre. Les équipements fournis sont indiqués sur le descriptif de chaque appartement.
    Le linge de maison (draps, serviettes, torchons) ainsi que la vaisselle sont également fournis.

  • Internet est-il inclus dans le loyer ?


    Internet est inclus dans le loyer pour tous les appartements pour lesquels la mention « Connection internet » est indiquée sur le site.

  • Quels sont les frais annexes à prévoir ?


    Pour les locations à la semaine, seules les consommations téléphoniques sont à votre charge.
    L’électricité et le gaz sont inclus dans le loyer.
    Pour les locations d’un mois et plus, vos consommations d’électricité, de gaz et de téléphone sont à votre charge.
    Vous devrez également souscrire une assurance multirisque habitation.
    Pour tout virement bancaire international, vous serez amené à payer des frais bancaires.

  • Une assurance est-elle obligatoire pour mon séjour ?


    Oui,  bien que le propriétaire soit déjà assuré pour son bien, vous devez, en tant  que locataire, souscrire une assurance multirisque habitation.

    Paris Attitude pourra vous aider dans cette démarche en vous proposant de  souscrire cette assurance via leurs partenaires suivants:


    POUR LES LOCATIONS INFERIEURES A 90  JOURS
    ADAR : Assurance multirisque habitation-annulation
    Cette assurance annulation vous permet en cas  d’annulation ou d’interruption de votre séjour d’être remboursé des sommes versées ou restant à verser au titre du contrat de location, outre celles pour la période non consommée et de disposer d’une assurance couvrant les risques  locatifs, pour lesquels une responsabilité de plein droit pèse sur le locataire en vertu de la législation française, et plus spécifiquement pour les dommages causés suite à  un incendie,  une explosion, ou un dégâts des eaux ainsi que les dommages causés aux tiers et voisins.
    Si désirez plus d’informations sur cette assurance cliquez ici

    POUR LES LOCATIONS SUPERIEURES A 90  JOURS
    AUTOFIRST : Assurance multirisque  habitation
    Cette assurance couvre les risques locatifs et les dommages aux bien assurés. Elle comprend une garantie responsabilité civile.
    Si désirez plus d’informations sur cette assurance cliquez ici


    Paris Attitude n’est liée par aucun contrat avec ces sociétés qui exercent leur activité en toute indépendance, et ne saurait en aucun cas être considérée comme mandataire des assureurs concernés par les garanties souscrites.

    En aucun cas Paris Attitude ne pourra être tenue pour responsable au titre de son obligation d’information et de conseil d’un refus de garantie par l’assureur tiré notamment d’une exclusion légale ou contractuelle.

    Le locataire est libre de rechercher et souscrire les mêmes couvertures d’assurances auprès d’un autre assureur de son choix. Il devra en tout état de cause être en mesure d’en prouver l’existence au propriétaire le jour de son entrée dans les lieux. 


  • A qui puis-je m’adresser si je souhaite faire une réclamation ?


    Vous pouvez envoyer votre réclamation à notre Service Qualité par email à : service-qualite@parisattitude.com ou bien par courrier à l’adresse suivante :
    PARIS ATTITUDE – Service Qualité
    28, rue Feydeau
    75002 Paris

  • Comment nous contacter ?


    Par email en cliquant ici
    Par téléphone au +33 (0)1 42 96 31 46

    Nos bureaux sont ouverts de 9h00 à 19h00 du lundi au vendredi.
    PARIS ATTITUDE
    28, rue Feydeau
    75002 Paris